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Mon devis n'est plus modifiable après envoi — pourquoi ?

Tant que le devis est en Brouyon (brouillon), vous pouvez tout corriger. Dès que vous appuyez sur Anvoyé, le PDF est généré et remis à votre client : les lignes se verrouillent pour que le document envoyé reste toujours identique à ce que voit le devis dans l'application.

Fiche d'un devis envoyé, statut An atann, lignes non modifiables
Un devis envoyé (statut An atann) : consultation seule, les lignes ne sont plus modifiables.

Pourquoi ce fonctionnement

Le PDF envoyé à votre client fait foi. S'il restait possible de modifier une ligne, une quantité ou un prix après l'envoi, le PDF déjà transmis ne correspondrait plus au devis affiché dans l'application — un risque de confusion, notamment en cas de désaccord avec le client. C'est pour cette raison que le PDF n'est généré qu'une seule fois, à l'envoi, et jamais régénéré ensuite.

Ce que vous pouvez encore faire après l'envoi

Une erreur découverte après l'envoi ?

Il n'y a pas de correction directe, et l'annulation n'est plus possible une fois le devis envoyé. Créez un nouveau devis avec les lignes correctes (ou, si l'ancien n'est plus qu'un brouillon périmé, copiez-le, voir Mon devis est périmé), et marquez l'ancien Refizé — sinon il reste An atann indéfiniment. Il reste consultable dans votre historique sans être compté comme actif. Voir Marquer un devis accepté, refusé ou annulé.

Si ça ne marche pas

  • Le badge affiche An atann ? C'est normal : le devis est envoyé, en attente de réponse du client — les lignes restent verrouillées.
  • Vous n'arrivez pas à appuyer sur Anvoyé ? Votre abonnement est peut-être en lecture seule — vérifiez sur Mon kont.